Апартаменты и комнаты
Свободные даты, цена за ночь, парковка, заселение и передача ключей, домашние животные.
Подробнее →Для апартаментов, небольших отелей, туров и клиник в Черногории
Гости получают ответ в два часа ночи. А вы — высыпаетесь.
Montade настраивает в WhatsApp и Viber помощника, отвечающего на вопросы, которые вы слышите каждый день, — цены, свободные даты, парковка, заселение — и передающего вам заявки на бронирование. На тех языках, на которых пишут ваши гости.
А также простые сайты и небольшие автоматизации — один контакт на всё.
Пример переписки02:14
Добрый вечер, у вас есть парковка? Мы приедем поздно вечером.
Добрый вечер! Да, бесплатная парковка перед домом. Поздний заезд — не проблема: ключ в сейфе для ключей, код пришлём сообщением.02:14 ✓
Как это работает
Три шага. Техническую часть берём на себя.
Знакомимся
Короткий звонок или встреча за кофе. Вы рассказываете, о чём чаще всего спрашивают гости и как вы сейчас принимаете бронирования.
Мы настраиваем
Вместе с вами составляем ответы — цены, правила, как добраться — и подключаем помощника к вашему WhatsApp или Viber. Перед запуском вы всё проверяете и одобряете.
Он отвечает, решаете вы
Помощник круглосуточно отвечает на типовые вопросы. Заявки на бронирование и всё необычное приходят к вам — уже со всеми собранными данными.
Для кого
Каждому бизнесу задают одни и те же вопросы снова и снова. Мы начинаем с ваших.
Небольшие отели
Типы номеров, завтрак, трансфер, поздний заезд, просьбы гостей — сразу на ресепшн.
Подробнее →Дайвинг и морские прогулки
Время отправления, что взять с собой, перенос из-за погоды, размер группы, предоплата.
Подробнее →Стоматологические клиники
Запись на приём, вопросы перед первым визитом, ориентировочные цены, которые вы утвердили, как добраться.
Подробнее →Интерактивное демо
Попробуйте: гость пишет в апартаменты
Нажимайте на варианты ответа под чатом. Апартаменты вымышленные, цены в демо — условные.
- Отвечает на типовые вопросы на основе информации, которую вы утвердили.
- Собирает даты, количество гостей и имя, прежде чем передать заявку вам.
- Не подтверждает бронирования и не принимает оплату сам — это остаётся за вами.
Апартаменты «Камен» · помощникдемо · отвечает сразу
Здравствуйте! Апартаменты свободны с 12 по 15 июля? Нас двое взрослых и ребёнок.21:41
Здравствуйте! Да, с 12 по 15 июля свободно (3 ночи). Апартаменты рассчитаны на двоих взрослых и ребёнка. Цена — €XX за ночь. Что ещё вы хотели бы узнать?21:42
Пакеты
Разовая оплата за настройку, затем ежемесячная плата за поддержку: работу, обновления и помощь.
Помощник
Помощник в WhatsApp или Viber для одного бизнеса.
€99 разовая настройка
+ €15 в месяц, поддержка
без НДС
- Ответы, которые утверждаете вы, на языках ваших гостей
- Заявки на бронирование или запись приходят вам
- Обновляем ответы, когда меняются ваши цены
Вы перейдёте на защищённую страницу оплаты Stripe. Хотите сначала поговорить? Напишите нам.
Помощник + сайт
Всё из пакета «Помощник» плюс простой сайт.
€249 разовая настройка
+ €39 в месяц, поддержка
без НДС
- Многоязычный одностраничный сайт
- Кнопка, открывающая чат в WhatsApp или Viber
- Домен и хостинг настраиваем мы
Вы перейдёте на защищённую страницу оплаты Stripe. Хотите сначала поговорить? Напишите нам.
Автоматизация под задачу
Для того, что вы каждый день делаете вручную.
Цена после разговора
Сначала проверим, стоит ли это автоматизировать.
- Напоминания перед заездом, отправлением или приёмом
- Простой обзор всех заявок
- Связка с сервисами, которыми вы уже пользуетесь, если это возможно
Цены указаны в евро, без НДС.
Референсы
Первые клиенты
Мы только начинаем. Здесь появятся наши первые проекты — только с разрешения владельцев. А пока задавайте любые вопросы и судите о нас по демо выше.
Хотите быть среди первых?Вопросы
Нужно ли разбираться в технике?
Нет. Мы всё настраиваем и показываем, как поменять цены или даты. Если что-то не работает, вы пишете нам.
А если гость спросит то, чего помощник не знает?
Он настроен отвечать только на основе информации, которую вы утвердили. Всё остальное он передаёт вам.
Можно ли оставить мой номер телефона?
Это зависит от того, как вы сейчас пользуетесь WhatsApp. Мы проверим это вместе на первом разговоре и честно скажем, что возможно.
Работает ли это с Booking.com или Airbnb?
Мы не обещаем интеграцию, пока не увидим, как у вас всё устроено. Часто проще всего, чтобы помощник отправлял гостям вашу ссылку для бронирования. Что имеет смысл — скажем после первого разговора.
Как оплатить?
На защищённой странице оплаты Stripe: настройка — один раз, затем ежемесячная плата списывается автоматически. Доступные способы оплаты показаны там; позже могут появиться новые.
На каких языках говорит помощник?
На тех, которые вы выберете вместе с нами, — например, черногорском, английском, русском или турецком.