Небольшие отели

Помощник для небольших отелей

Ресепшн не может ответить на каждое сообщение ночью или в часы пик. Помощник берёт на себя типовые вопросы, а остальное передаёт на ресепшн.

На что отвечает помощник

  • Типы номеров и цены — так, как вы их утвердите
  • Часы завтрака, заселение и выезд, поздний заезд
  • Трансфер и как добраться
  • Просьбы вроде дополнительной кровати или тихого номера — записываются и передаются на ресепшн

Что остаётся за вами

  • Подтверждение бронирований и изменений
  • Оплата и возврат денег
  • Жалобы и всё необычное

Интерактивное демо

Попробуйте: короткий пример переписки

Нажимайте на варианты ответа под чатом. Бизнес вымышленный, данные и цены в демо — условные.

Montade
Отель «Маслина» · помощникдемо · отвечает сразу

Добрый вечер! У вас есть завтрак, и можно ли заказать трансфер из аэропорта?21:41

Добрый вечер! Завтрак подаётся с 07:30 до 10:00. Трансфер можно заказать по запросу — цена €XX. Чем ещё могу помочь?21:42

Пакеты

Разовая оплата за настройку, затем ежемесячная плата за поддержку: работу, обновления и помощь.

Помощник

Помощник в WhatsApp или Viber для одного бизнеса.

€99 разовая настройка
+ €15 в месяц, поддержка
без НДС
  • Ответы, которые утверждаете вы, на языках ваших гостей
  • Заявки на бронирование или запись приходят вам
  • Обновляем ответы, когда меняются ваши цены
Начать

Вы перейдёте на защищённую страницу оплаты Stripe. Хотите сначала поговорить? Напишите нам.

Автоматизация под задачу

Для того, что вы каждый день делаете вручную.

Цена после разговора
Сначала проверим, стоит ли это автоматизировать.
  • Напоминания перед заездом, отправлением или приёмом
  • Простой обзор всех заявок
  • Связка с сервисами, которыми вы уже пользуетесь, если это возможно
Поговорить с нами

Цены указаны в евро, без НДС.

Вопросы по теме

Заменяет ли он ресепшн?

Нет. Он отвечает на типовые письменные вопросы. Решения и общение с гостями остаются за вашим персоналом.

Может ли он работать с моей системой бронирования?

Мы не обещаем этого, пока не увидим вашу систему. Проверяем после первого разговора; часто проще всего, чтобы помощник отправлял гостям вашу ссылку для бронирования.

Расскажите о вашем бизнесе

Быстрее всего — написать нам в WhatsApp или Viber.

Телефон: +382 68 792 512

Эл. почта: arche@montade.com

Montade Arche LLC · 3118, 447 Broadway, 2nd Floor, New York, NY, US

Черногория: ARCHE d.o.o. Podgorica